---走进金冠眼视光健康服务企业系列访谈:服务升级篇
孩子放假有托管班,老人独居有社区托管所,您可听过视力健康也有托管服务吗?
以“预防近视发生,遏制近视比率,控制近视发展”为己任的金冠眼镜丹东市近视防控中心引进先进的“视力健康托管”服务理念,为丹东青少年提供了一份长期的视力健康保险。与国际眼视光健康服务行业接轨。
据记者了解,金冠开展的“视力健康托管”服务,首先会通过免费视力普查、筛查、预警,受孩子家长委托,根据青少年视力情况制定个性化预防控制方案,跟随孩子的成长,采取干预、训练等手段,并指导孩子的日常生活、饮食、学习习惯,让未近视的学生预防近视远离近视,让近视学生控制近视减低度数,让弱视的儿童恢复正常。
今天进行“视力托管”,明天您不近视、控制近视增长,弱视恢复正常。请随记者探寻金冠眼镜“视力健康托管服务”的奥秘。
●托管服务——让未近视的学生18岁前不近视
何为“视力托管”?“视力托管”有什么样的好处?如何给孩子进行“视力托管”呢?为此,记者采访了金冠眼镜丹东近视防控中心副主任耿超。
“视力健康托管”是近几年来欧美的一种全新的预防、控制、康复矫正学生近视的新方法。根据18岁之前青少年眼功能发育不定性的特点,针对近视、弱视、散光、远视、边缘视力等,都需要“视力托管”,以确保大多数青少年到18岁始终保持裸眼1.0以上正常视力。”耿主任介绍说:“为此,我们会采取跟踪、指导、干预、训练等措施,让参加‘视力托管’的青少年拥有健康的视功能,始终保持视觉健康。”
▲今年上小学5年级的晓华,两年前因为学习压力大,导致视力下降,在教育部门组织的视力普查中,查出患有假性近视。在金冠眼视光专家的建议下,对孩子“视力健康托管”跟踪服务。经观察,孩子有很多不良用眼习惯,坐姿、握笔习惯等都规范,通过训练师每天严格纠正,配合专业的视功能训练,两年过去了,晓华并没有发展成真性近视,双眼屈光度完全正常。孩子家长逢人便说:“金冠的‘托管’服务,为孩子提供用眼健康指导和有针对性的训练,让孩子免受近视之苦,值得托付。”
●托管服务——让近视发展减低
“对于已经近视、弱视的孩子接受‘视力健康托管’服务,10-80小时的康复训练后,600度以下的近视以及远视性弱视青少年裸眼视力能达到1.0以上,通过长期训练,我们可以保证控制近视的发展” 耿主任:“而对600度以上高度近视能有效遏制近视发展。”
据记者了解,确定“视力健康托管”服务后,金冠近视防控中心会根据每个孩子视功能情况的不同,制定个性化干预方案,并向家长承诺预防或控制孩子近视的效果,如果托管期满,未达到约定效果的退还约定服务费用。
▲2009年,一名女孩,在家长的带领下到金冠检测视力,当时孩子上小学4年级,近视25度,虽然是低度近视,但家长非常重视,主动要求“视力健康托管”服务,金冠眼镜公司就为她制定了详细的训练方案,孩子和家长非常配合,很认真,每天都会进行近40分钟的训练,现在四年过去了,她的度数仍保持50度左右。目前,孩子上初二,家长非常信任金冠,还介绍了许多朋友的孩子来金冠参加视觉训练。
记者还了解到,随着金冠眼视光健康服务企业的升级,金冠眼镜在国内同行业中率先提出“验配青少年控制近视镜承诺制”,专业验配青少年渐进多焦点眼镜——学生近视控制镜,实行控制学生近视发展托管服务承诺。
由于青少年学生处于发育时期,近视尚未稳定,加之学习功课的压力,近视度数会迅速加深,这是大多数孩子家长焦虑的问题。金冠眼镜公司与家长签订协议,实行控制近视增长托管、跟踪服务,金冠眼镜在预定期限内,定期回访,提示视力健康保健训练,跟踪指导和调整生活、学习、饮食习惯。承诺期满,控制近视无效,免费配镜。
●托管服务——为学生建立视力“身份证”
在采访中,记者发现很多孩子来都金冠,都会在机器上刷一张身份证大小的绿色卡片,然后金冠工作人员会引领孩子做相应的检查。这是怎么回事呢?
“这是我们为每名学生发放的价值300元的‘学生视力健康检查卡’,”耿超介绍:“这张卡相当于每名学生的视力健康’身份证’,里边有该学生的视功能动态所有信息,方便学校、家长和我们防控中心掌握孩子的视力健康情况。“
原来,根据国家关于“中小学生近视眼防控工作一年监控四次“的要求,减低学生近视的发生率。金冠眼镜丹东市近视防控中心,每年寒、暑假让学生来近视防控中心进行全方位视力健康普查,并提供用眼健康指导、视力健康跟踪、眼视光档案的建立、眼视光康复训练、视功能异常矫治等专业服务,据不完全统计,金冠眼镜丹东近视防控中心自2012年成立以来,经过两个假期的视力普查,已为全市学生视力普查近两万五千人次,建立学生详细的眼视光档案近两万份。
●托管服务——早期干预、科学预防
“视力普查的结果显示,我市学生近视比率已经不容乐观。“耿超主任坦言:”很多家长以是否能看清黑板来判断孩子视力好坏,其实这种想法是不科学的。因为患有近视最开始不会出现明显的视力问题,但如果没有及时干预,除了引起视疲劳,更会影响孩子的视觉发育,造成孩子弱视、斜视。所以要重视视力普查,及时进行视力健康托管,需要家长、学校的积极配合,只有早发现、早干预、早矫正,才能为孩子的视力健康撑起‘保护伞’
金冠眼镜从未放松对江城消费者视觉健康特别是全市青少年学生视力健康的关注,专业的眼视光矫治技术不断提升,让为孩子视力健康而愁眉紧锁的家长展露笑颜;让因视力问题而苦恼的青少年实现摘掉眼镜梦想;让有视功能障碍孩子卸下包袱拥抱未来……
采访中,一个个成功的案例游走于记者的笔尖之上;家长们的声声感谢,让记者印象深刻……金冠眼镜用实际行动践行着企业的社会责任。李翼先 记者 赵航 |